Der Bestätigungsprozess bei Protokollen
- 7. November 2023
- Digitale Protokolle, Fahrzeuge
- Posted by Car Mada
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Es gibt verschiede Möglichkeiten, den Prozess eines Protokolls abzuschließen. Der Bestätigungsprozess bei Protokollen in CARMADA sieht folgendermaßen aus:
![Abbildung: Unterschriften-Icon](https://www.carmada.de/wp-content/uploads/2023/11/Bildschirmfoto-2023-11-07-um-13.28.09.png)
Hierzu kann der Benutzer bei einem erstellten Protokoll im Status „in Bearbeitung“ auf das Icon mit der Unterschrift in den Aktionen klicken. Danach öffnet sich ein Fenster mit der Bestätigungsmethode:
![Abbildung: Verschiedene Optionen zur Bestätigung](https://www.carmada.de/wp-content/uploads/2023/11/Bildschirmfoto-2023-11-03-um-14.00.15-942x1024.png)
- Der Fuhrparkmitarbeiter erstellt das Protokoll und schickt es per E-Mail an den Fahrer. Das Protokoll liegt im Fahrerbereich ab und muss vom Fahrer bestätigt werden.
- Der Fuhrparkmitarbeiter und der Fahrer sind am selben Ort und führen den Vorgang durch.
- Das Protokoll wird ohne Bestätigung erstellt.
Der Fuhrparkmitarbeiter erstellt das Protokoll und schickt es per E-Mail an den Fahrer. Das Protokoll liegt im Fahrerbereich ab und muss vom Fahrer bestätigt werden.
- Klicken Sie auf „An den Fahrer senden“
- Klicken Sie auf „Digital unterschreiben“ und setzen Sie eine Unterschrift per Maus oder Touchpad.
- Anschließend können Sie die Unterschrift speichern.
- Der Status ändert sich in „Warten auf Bestätigung des Fuhrparks
![Abbildung: Bereich für die Unterschrift](https://www.carmada.de/wp-content/uploads/2023/11/Bildschirmfoto-2023-11-03-um-16.29.14-1024x826.png)
- Der Fahrer erhält eine E-Mail und kann das Protokoll im Selfservice bestätigen.
- Er wählt im Selfservice die Kachel „Protokolle“ und klickt auf „Protokolle ansehen/bearbeiten“.
- Das erhaltene Protokoll taucht in der Liste auf und der Bestätigungsprozess bei Protokollen ist beendet.
![](https://www.carmada.de/wp-content/uploads/2023/11/Bildschirmfoto-2023-11-03-um-16.51.31-1024x335.png)
- Der Fahrer kann das Protokoll ansehen und prüfen.
- Sollte etwas fehlerhaft sein, kann er es über das Stopp-Icon ablehnen und an den Fuhrpark zurückschicken.
- Über das Brief-Icon kann öffnet sich das Unterschriftenfenster.
![](https://www.carmada.de/wp-content/uploads/2023/11/Bildschirmfoto-2023-11-03-um-17.04.14-1024x518.png)
Der Fuhrparkmitarbeiter und der Fahrer sind am selben Ort und führen den Vorgang durch.
- Nachdem das Protokoll erstellt wurde, kann der Benutzer über das Icon mit der Unterschrift, dass Fenster mit den Bestätigungsoptionen erreichen.
- Mit Klick auf „Direkt unterschreiben“ öffnen sich die Unterschriftenfenster für beide Parteien.
- Wurden beide Unterschriften gesetzt wird das Protokoll über „Abschließen“ abgeschlossen.
- Das Protokoll taucht. Beim Fahrer im Selfservice auf und kann heruntergeladen werden.
Das Protokoll wird ohne Bestätigung erstellt.
- Nachdem das Protokoll erstellt wurde, kann der Benutzer über das Icon mit der Unterschrift, dass Fenster mit den Bestätigungsoptionen erreichen.
- Mit Klick auf „Ohne Bestätigung abschließen“ wird der Status auf „Abgeschlossen“ gesetzt.
- Eine Unterschrift ist hierfür nicht notwendig und der Bestätigungsprozess bei Protokollen ist beendet.
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