In CARMADA können Sie natürlich auch Schäden an Fahrzeugen verwalten und bearbeiten. Um einen neuen Schaden anzulegen gibt es hier mehrere Möglichkeiten:
- Manuelle Anlage eines Schadens am Fahrzeug im Reiter „Schadensfälle“
- Durch eine Online-Schadensmeldung vom Fahrer über den Fahrer-Selfservice
- Per Import einer bestehenden Schadensliste
- Über eine Schnittstelle zum Schadensdienstleister AFC, sofern Sie dort Kunde sind
- Um einen manuellen Schaden am Fahrzeug anzulegen gehen Sie wie folgt vor:
- Wählen Sie den Navigationspunkt Fahrzeuge
- Wählen Sie das Fahrzeug aus, für das ein Schadensfall angelegt werden soll
- Klicken Sie den Reiter Schadensfälle und anschließend den Button Neuer Schadensfall
- Es öffnet sich eine Detailbearbeitungsmaske
Eine Beschreibung der nicht rein editierbaren Feldern:
- Ihr Fahrzeug-Kennzeichen: Wird vom System übernommen
- Fahrzeugüberlassung: Liegt eine aktive Fahrzeugüberlassung vor, wird dieser Fahrer automatisch vom System übernommen (es können aber auch Schadensfälle ohne Fahrzeugüberlassung Poolfahrzeuge oder mit Status frei erstellt werden)
- Schadensart: Die im Admin-Bereich hinterlegten Schadensarten können Sie per Drop-Down auswählen
- Status: Die im Admin-Bereich hinterlegten Stati können Sie per Drop-Down auswählen
- Ursache: Die im Admin-Bereich hinterlegten Ursachen können Sie per Drop-Down auswählen
- Unfalldatum / -zeit: Kann mittels Date-Picker ausgewählt werden.
- Schadennummer intern: Wird nach Speicherung des Vorgangs vom System automatisch vergeben
- Um den Schadensfall anzulegen, klicken Sie die Schaltfläche Speichern
Der Schadensfall ist nun gespeichert und kann mittels der Schaltfläche Schadensfall ändern weiter bearbeitet werden. Hier kann jetzt auch die „Schadensfallerstattung“ bearbeitet werden.
Das bedeutet, es können Kosten als auch Erstattungen eingetragen werden. Daraus resultiert dann z.B. auch eine Selbstbeteiligung, welche sofern oben bei „Weiterbelasten an Mitarbeiter“ ein „Ja“ eingetragen ist, direkt als Gehaltsabzug erstellt werden könnte.
Einen Gehaltsabzug können Sie dann am Fahrer im Reiter „Gehaltsabzüge“ bearbeiten oder über das Icon mit dem „Brief“ per E-Mail an den Fahrer senden.
